Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Wir als Betreiber der Website sind für Ihre Daten verantwortlich und legen fest, wie und wozu sie verarbeitet werden, wie in dieser Erklärung dargelegt. Zusammen mit unserem Mitverantwortlichen sorgen wir für den Schutz und die Kontrolle Ihrer Daten. Haben Sie Fragen zu dieser Erklärung oder möchten Sie Ihre Datenschutzrechte geltend machen, wenden Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Daten, die Sie uns direkt geben

Abhängig von Ihrer Nutzung sammeln wir:

• Anmeldedaten: E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnland, Telefonnummer, Geschlecht, vollständiger Name, Sozialversicherungsnummer, PLZ und Benutzername. Bei der Registrierung erfassen wir automatisch Ihre IP-Adresse und groben Standort.
• Prüfungsdaten: Kennnummer aus Ausweis, Reisepass oder Führerschein, Wohnsitznachweis, Sozialversicherungsnummer, Herkunft von Vermögen oder Mitteln, Bankkennung und Finanzdokumente – zur Erfüllung von KYC-, Alters- und Identitätsprüfungen, AML-Vorgaben sowie Lizenz- und Gesetzespflichten.
• Zahlungsdaten: Bank-ID, CPR- oder CPF-Nummer, IBAN und Zahlungsdetails, um Ein- und Auszahlungen zu ermöglichen, ergänzt um KYC/AML-Kontrollen.

Automatisch erfasste Daten

• Geräteinformationen: IP-Adresse, Betriebssystemversion und Gerätekennungen aus Ihrem Zugriffsgerät.
• Aktivitätsprotokolle: Aufzeichnungen Ihrer Interaktionen, wie Seitenaufrufe, Werbeklicks, Suchanfragen, Teilen in sozialen Netzwerken, Sitzungsdauer, besuchte Bereiche und Klicks auf Links – mithilfe von Cookies und vergleichbaren Techniken, um unsere Angebote zu optimieren.
• Ortsdaten: Allgemeine Positionsangaben, die wir ableiten oder während der Nutzung ermitteln.

Daten aus externen Quellen

Um Dienste anzupassen oder Vorschriften einzuhalten, beziehen wir Infos aus:

• Öffentlichen Registern (z. B. Behördendatenbanken, Webseiten, soziale Medien, Presse).
• Kommerziellen Quellen (z. B. Banken, Kreditinstitute, Betrugsbekämpfer, Behörden) für Überprüfungen und Absicherung gegen Betrug oder Geldwäsche.
• Ableitungen aus Ihren Angaben, etwa Vorlieben für Spiele oder Interessen aus Ihrem Verhalten.
• Öffentlich zugänglichen Inhalten aus Social-Media-Profilen oder verknüpften Diensten (wie Facebook oder Google).

Wozu nutzen wir Ihre Daten?

Diese Daten dienen uns zur:

• Bereitstellung und Pflege unserer Services.
• Bearbeitung Ihrer Anfragen.
• Überprüfung, Auswertung und Weiterentwicklung unserer Produkte.
• Erkennung und Abwehr von Betrug, Gefahren und Rechtsverstößen.
• Personalisierung von Werbung, Newslettern und Marketing.
• Klärung von Streitfällen, ggf. mit Behörden oder Ermittlern.
• Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Auflagen.
• Sicherstellung der Plattformsicherheit und Verfügbarkeit vor Angriffen.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Gemäß DSGVO und geltenden Vorschriften verarbeiten wir Daten nur bei berechtigten Gründen. Oft gelten mehrere:

• Vertragsabwicklung: Zur Einrichtung und Betreuung Ihres Kontos sowie Erfüllung unserer AGB.
• Gesetzliche Pflichten: Identitäts- und Alterskontrolle (KYC/AML), Ortsermittlung, Risikobewältigung (z. B. Spielerschutz), Systemsicherheit, Reaktion auf Gerichts- oder Behördenanfragen, Vorbeugung von Straftaten wie Geldwäsche oder Betrug, Berichterstattung und Ausübung Ihrer Rechte.
• Berechtigte Interessen: Vorbereitung von Rechtsstreitigkeiten, IT-Schutzmaßnahmen, Betriebsführung, Datenanalysen für Fortschritt und Werbung, Risikoanalysen, Verhaltensbeobachtung für passende Empfehlungen und Verhinderung von Missbrauch – immer unter Berücksichtigung Ihrer Privatsphäre.
• Einwilligung: Für Werbe-E-Mails, SMS, Anrufe oder Push-Nachrichten, maßgeschneiderte Aktionen, gezielte Anzeigen und Kampagnenbewertung – Sie können diese jederzeit zurückziehen.

Wie teilen wir Ihre Daten?

Wir leiten Daten nur bedarfsgerecht weiter an:

• Interne Mitarbeiter, Schwesterfirmen, Dienstleister und Mitverantwortliche.
• Zahlungsdienstleister und Banken (z. B. Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefon, KYC-Unterlagen) für Transaktionen und AML-Kontrollen.
• Externe Partner (z. B. Support-Teams, E-Mail-/SMS-Dienste, IT- oder Cloud-Anbieter).
• Marketing- und Betrugspräventionsfirmen.
• Im Rahmen von Unternehmensdeals (z. B. Fusionen, Übernahmen).
• Spielentwickler.
• Marktforschungs- oder Analytikunternehmen.
• Behörden und Lizenzgeber. Bei Beschwerden oder Bewertungen auf Drittplattformen teilen wir ggf. minimale Kontodaten zur Klärung, gestützt auf unser Interesse an fairer Reputation – stets angemessen dosiert.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Solange Ihr Konto besteht und die genannten Zwecke erfordern, plus bei gesetzlichen Vorgaben (z. B. AML). Nach Kontoende und ohne weiteren Bedarf löschen wir die Daten oder machen sie anonym.

Ihre Rechte

Zu Ihren Möglichkeiten gehören:

• Einsicht in Ihre Daten und Verarbeitungsdetails.
• Berichtigung fehlerhafter Angaben.
• Löschung, falls kein Grund mehr besteht.
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen.
• Übertragung in gängigem, maschinenlesbarem Format.
• Widerspruch gegen Verarbeitung (z. B. aus berechtigten Interessen oder für Werbung).
• Widerruf der Einwilligung (ohne Auswirkung auf Vorheriges).
• Beschwerde bei einer EU-Aufsichtsbehörde (z. B. in Ihrem Wohn- oder Arbeitsland). Nutzen Sie [email protected] oder [email protected] dafür.

Cookies und Tracking-Techniken

Cookies, Pixel und ähnliche Elemente verbessern Ihre Nutzererfahrung. Notwendige funktionieren ohne Zustimmung; optionale brauchen Ihre Freigabe beim ersten Besuch – Details in unserer Cookie-Richtlinie.

Datensicherheit

Wir setzen umfassende Maßnahmen (verwaltend, technisch, physisch) ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Fehlanwendung zu schützen. Kein System ist absolut sicher (Internet birgt Risiken), aber wir optimieren unsere Schutzmethoden laufend und garantieren keine 100%ige Unverletzbarkeit.

Übermittlungen außerhalb EU/EWR

Daten können in Drittländer gehen, aber nur mit Schutzinstrumenten wie EU-Adequacy-Entscheidungen, Standardverträgen oder vergleichbaren Garantien für Partner und Dienstleister.

Änderung der Eigentumsverhältnisse

Bei Verkäufen oder Fusionen übertragen wir Daten an Nachfolger, die sie nur nach dieser Erklärung nutzen – außer bei Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zu anderem.

Kontaktmöglichkeiten

Bei Unklarheiten mailen Sie an [email protected] oder [email protected].

Änderungen an dieser Erklärung

Technik oder Recht können Anpassungen erfordern – das Datum steht auf der Site. Prüfen Sie regelmäßig; fortgesetzte Nutzung bedeutet Zustimmung.